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应对孩子之间的冲突,家长该怎么做?

当分歧变成身体上或语言上的攻击性时,就会发生冲突。

处理争吵有 4 个基本步骤:

①需要时介入

②保持冷静

③抽出时间交谈

④公平地承担后果

以打架为契机,帮助孩子学习解决问题的能力。

当你的孩子吵架时,你一定要保持冷静。

一、关于孩子间的冲突现象 

在分歧升级为激烈对立时,孩子间的冲突便可能发生。这包括肢体上的冲突,或是伴随着大声喧哗、粗言秽语或侮辱性行为的情况。由于孩子们仍在学习如何管理自己的情绪,因此遇到激烈争执和争吵的情况并不少见。

二、兄弟姐妹吵架什么时候介入?

在某些情况下,保持距离可能是一种有效策略,因为这能够让孩子们有机会自行解决矛盾。然而,一旦矛盾升级为争吵,就必须在有人受到伤害前及时介入。孩子们在学习如何处理自己的情绪,往往难以独立平息纷争。 

若孩子之间发生打斗,不妨利用这一时机,教导他们如何避免冲突并掌握解决矛盾的方法。这样的教育有助于他们在未来与他人交往时减少争执的发生。

三、制止争吵的策略

面对争吵的爆发,以下方法可以帮助你有效应对:

1. 阻止争吵在哭泣之前发生

此时,你可以将孩子们分开,或将他们送至不同的房间,以便他们能冷静下来。

2. 保持自己的冷静

尽管听起来可能难以实现,但关键在于不让情况进一步恶化。尽量将注意力集中在事情平息后的时刻,并对孩子们值得鼓励的行为给予正面的反馈。

3. 待情绪平复后再进行对话

孩子们在争吵发生后通常情绪激动,难以接受你的话语。因此,等到情绪稳定后再讨论问题,甚至可以是在第二天与较大的孩子进行交流。

4.家庭纪律原则

在家庭中采用惩罚措施时,务必确保对所有孩子实施公平的惩罚。例如,当孩子们因争夺玩具而发生争执时,应确保双方均无法获得该玩具。或者,在发生肢体冲突之后,两个涉事孩子应同样地靠墙站立,接受相同时间的惩罚。若争吵发生在驾驶途中,务必安全停车后再处理。切勿在驾驶时大声斥责、回头或试图将他们分开,此类行为极其危险,因为它们会分散驾驶时的注意力。

四、关于建设性地解决兄弟

姐妹间的争吵:实用技巧 

当兄弟姐妹发生争吵时,以下建议可以帮助您保持冷静:

1.公平地对待每位孩子。

请牢记,平等的对待并不意味着一视同仁。比如,对6岁和3岁的孩子,可以设定不同的期望值。

2.请尽量避免进行消极的比较。

经常对孩子说“作为哥哥/姐姐,你就该谦让弟弟/妹妹”或者“总是你惹是生非”这类话语,会使孩子感到更加受伤和怀恨在心。

3.明确争执的起因

探究问题的根本,以便迅速且有效地找到解决方案。比如,当看到孩子推搡兄弟姐妹并夺取他们的玩具时,应立即介入。若不采取行动,孩子可能会误以为争吵是获取所需物品的手段。要密切留意孩子的行为,探究争执的起因,并采取恰当的措施来妥善处理。

4.利用家规

通过设立家规,清晰地界定对子女行为的期待。比如,“我们应相互以温和的语言交流”、“未经他人许可,不得擅自翻阅他人物品”。向孩子传达家庭规则,并确保家庭成员,包括大人,都一致地执行这些规则及其后果。 

5.制定计划

首先,需深思熟虑如何应对小争执和重大冲突。举例来说,您可协助孩子共同化解小争执,同时,您有权决定在涉及肢体冲突的争吵发生时,或在双方都同意寻求解决方案之后,采取相应的后果措施。

五、 解决大孩子争端的步骤

一旦发生争执,家长应采取行动引导学龄儿童学会独立处理未来的类似问题。为确保效果,应在孩子们情绪平复、愿意理性沟通时进行。以下步骤可供参考:

1.告知孩子你的计划

比如,“我决定,在我们找到停止争吵的方法之前,你们俩都不能使用电脑。”或者,“你们现在想要立刻解决这个问题,还是稍后再讨论?”确保孩子理解你的意图。

2.鼓励孩子表达各自的问题看法

指导他们尝试从对方的角度思考问题。可以向他们说明,尽管他们各自的观点可能正确,但对方可能会有不同的看法。同时,强调在对方发言前,要学会耐心倾听。

3.引导孩子们表达他们的愿望

让他们明确自己期望达到的状态,这样也能促使他们思考自己的期望。比如,可以这样问:“小雨,你觉得总是自己独占iPad,这样公平吗?” 

4.激发孩子们的创造性思维

鼓励他们提出解决问题的方案,不要急于评价,先将所有想法记录下来。

5.评估这些方案

首先,让孩子们考虑哪些方案可能不可行。接着,寻找最理想、最有效的解决方案。例如,可以提问:“你们认为这样做会有帮助吗?”或者“这样做有哪些优点(或缺点)?”

6.面对难题时,暂时搁置

如果在最初阶段无法找到一个满意的解决方案,不妨先暂时放下,稍后再来思考。可以让他们去做其他事情,并告知他们希望他们能找到解决方案,也可以建议他们向父母、长辈或有相似经历的朋友寻求建议。

7.观察实施效果

一旦达成共识并选择了一种解决方案,观察其实施效果。如果发现没有改善,不妨重新开始讨论,寻找新的解决方案。

六、情绪自我调控的重要性

在孩子们发生争执或打斗时,保持自己的冷静至关重要。只要孩子们处于安全状态,你不必急于介入。此时,可以尝试在心里数到10,这有助于你缓解内心的焦虑,使情绪恢复平静。待情绪稳定后,再妥善处理问题。

若上述方法无法帮助你平复情绪,那么你可能需要寻求配偶、孩子的祖父母或外祖父母的协助来处理情况。同时,你应学会放松自己,逐步使情绪趋于平和。

可能孩子们之间打架可能是由于注意力缺陷多动障碍(ADHD)等健康问题导致的,这些问题使得孩子难以抑制自己的冲动行为。

若您对孩子的不当行为感到担忧,建议您带他们前往当地的儿童保健科室进行咨询。

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